提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论芷影：好评
酒店地理位置不错，距离青澳湾的沙滩很近，就是酒店设备比较旧，但还算干净！
包子：好评
在网上定了120的房间，到了之后想让前台找一间能看到海景的房间，前台立马给升级了海景房，房间空间大，很整洁，生活用品一应俱全，推开窗户就能听到海浪声，出门左拐走50米就能到沙滩，非常方便，只是现在是清明又是淡季，游客稀少，这次没办法游泳、看日出日落、吃海边烧烤，只好等风和日丽之时再来尽情地玩一次，还是会选择月亮湾，这里并没有像其他网友说的那么差，希望大家都能客观一点。另外，月亮湾对面的祝光大拍档味道不错，我们两个人五个菜才只要一百元，有兴趣的朋友不妨一试。
东方港湾：好评
离海边很近 海景房可看到大海 下楼就是大排挡 听着海浪入眠 总之还挺方便 不错 现在是淡季 价格不是很高