“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论芷影：好评
酒店地理位置不错，距离青澳湾的沙滩很近，就是酒店设备比较旧，但还算干净！
包子：好评
在网上定了120的房间，到了之后想让前台找一间能看到海景的房间，前台立马给升级了海景房，房间空间大，很整洁，生活用品一应俱全，推开窗户就能听到海浪声，出门左拐走50米就能到沙滩，非常方便，只是现在是清明又是淡季，游客稀少，这次没办法游泳、看日出日落、吃海边烧烤，只好等风和日丽之时再来尽情地玩一次，还是会选择月亮湾，这里并没有像其他网友说的那么差，希望大家都能客观一点。另外，月亮湾对面的祝光大拍档味道不错，我们两个人五个菜才只要一百元，有兴趣的朋友不妨一试。
东方港湾：好评
离海边很近 海景房可看到大海 下楼就是大排挡 听着海浪入眠 总之还挺方便 不错 现在是淡季 价格不是很高